lb88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে "lb88", "আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি" বলতে lb88 গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়, এবং "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে lb88-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

lb88-এর ওয়েবসাইট (lb-88.net) পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

lb88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আবাসন: আপনি বর্তমানে বাংলাদেশে বসবাস করছেন এমন একজন ব্যক্তি হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনত চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• নিজস্ব নামে নিবন্ধন: আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• তথ্যের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

lb88-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর lb88 আপনার মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড (OTP) পাঠাবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি শেয়ার করলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

KYC যাচাই: উত্তোলনের সময় বা আমাদের অনুরোধে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে lb88 সাপোর্টকে জানান।

lb88 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক সেবা (MFS) পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। এছাড়াও Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ অন্যান্য ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা কার্যক্রম সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সাধারণ উত্তোলন ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন কেবল যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lb88 উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

lb88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP লয়্যালটি পুরস্কার। সকল বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x)। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহারযোগ্য।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

lb88 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য lb88-এর প্রমোশন পাতা দেখুন।

lb88-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মও রয়েছে যা গেমের ভেতরে বা সংশ্লিষ্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।

• ন্যূনতম বাজি: ক্রিকেট বেটিং-এ সর্বনিম্ন ৳১০ এবং ক্যাসিনো গেমে সর্বনিম্ন ৳৫০।
• সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি মার্কেট ও গেমের সর্বোচ্চ বাজির সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল ত্রুটি: গেমিং সেশনে কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে lb88 সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

lb88 বেটিং সীমা, মার্কেট বা পেআউটের নিয়ম পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো বাজিতে বিরোধ দেখা দিলে lb88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

lb88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি বা গেম পরিচালনা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, স্পোর্টস কারসাজি বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলায় কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ lb88-এর মাধ্যমে স্থানান্তর।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• lb88-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

lb88 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — lb88 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে lb88-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা সর্বসাধারণের কাছে প্রেরণ করা lb88-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া নিষিদ্ধ।

lb88-এ পরিবেশিত তৃতীয় পক্ষের গেম (যেমন Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play) সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

lb88 তার প্ল্যাটফর্ম উচ্চমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালনা করে এবং সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে lb88-এর দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট পার্টনারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।

lb88 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো নির্দিষ্ট ঘটনার ক্ষেত্রে সেই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের সমান হবে।

lb88 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের উৎস নয়। এই লক্ষ্যে lb88 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের স্মরণিকা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।

lb88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদানে অস্বীকার করলে।
• নিজে অনুরোধ করলে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত হলো কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত না থাকা।

lb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে lb88 সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর lb88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

lb88 এবং এর সদস্যদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম lb88-এর গ্রাহক সেবা বিভাগে লিখিতভাবে অভিযোগ জানান।

অভিযোগ জমার পর ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে lb88 তদন্ত শুরু করবে এবং ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে lb88-এর সিদ্ধান্তই সর্বশেষ ও চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: lb88 ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে (২৪/৭ উপলব্ধ)।
• ইমেইল: support @ lb-88.net (ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য নয়, অনুগ্রহ করে কপি করে ব্যবহার করুন)।
• প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।